CRM и поддержка клиентов

Российские аналоги Front

Front — общий инбокс для командной работы с письмами, но недоступен для оплаты из РФ. UseDesk даёт командную обработку обращений из почты и мессенджеров с распределением задач.

Рекомендуемая замена

UseDesk

экономия 55%

Коллаборативный инбокс для команд.

Стоимость
от 1 490 ₽/мес
Сложность перехода
Средняя — несколько дней на перенос данных и адаптацию команды

Front и UseDesk: сравнение

FrontUseDesk
Оплата картой РФНет — нужен посредник или зарубежная картаДа, напрямую
СтоимостьВ валюте, платёж усложнёнот 1 490 ₽/мес
Экономия при переходе55%
Сложность переходаСредняя
Серверы и данныеЗа рубежомВ России, по 152-ФЗ
ПоддержкаНа английскомНа русском, в часовых поясах РФ

Что вы получаете

  • Командная обработка обращений
  • Назначение и комментарии внутри тикетов
  • Каналы почты и мессенджеров

Что стоит учесть

  • Менее «почтовый» интерфейс
  • Скромнее правила маршрутизации писем

Частые вопросы

Можно ли оплатить UseDesk российской картой?

Да. UseDesk — российский сервис, оплата проходит картами РФ без VPN, посредников и валютных переводов. Закрывающие документы предоставляются по российскому законодательству.

Насколько сложно перейти с Front на UseDesk?

Сложность перехода — средняя: несколько дней на перенос данных и адаптацию команды. Многие российские сервисы поддерживают импорт данных из Front.

Сколько стоит UseDesk?

от 1 490 ₽/мес. Это примерно 55% экономии относительно Front.

UseDesk — это полная замена Front?

Коллаборативный инбокс для команд. Из ограничений: менее «почтовый» интерфейс; скромнее правила маршрутизации писем.

Сначала узнайте, за что вы платите

Прежде чем менять Front на UseDesk, полезно увидеть все подписки компании в одном месте. Загрузите банковскую выписку — Subsly найдёт все SaaS-сервисы, дубли и переплаты, и подскажет, где есть российские аналоги. До 15 подписок — бесплатно.

Проверить подписки бесплатно →

Другие аналоги в категории «CRM и поддержка клиентов»